¿cómo Puede La Escuela Del Siglo Xxi Formar Ciudadanos Capaces De Gestionar Conflictos Interpersonales, Sociales E Interculturales, Y Hacerlo Eficazmente? ¿cómo Se Puede Organizar El Trabajo En Equipo Para Que La Gestión De La Convivencia En Un Centro Educativo Sea Un Trabajo Coordinado, Sencillo Y Eficaz? ¿qué Tipo De Respuestas Son Más Eficaces Ante El Incumplimiento De Las Normas O Ante Los Conflictos? ¿por Qué Es Importante Crear Estructuras En Las Escuelas Que Permitan Ayudar A Los Demás Y Ser Solidarios? Las Condiciones Necesarias Para Conseguir Una Buena Calidad De Convivencia En Los Centros Y Cómo Poner En Práctica Dichas Condiciones.