Benchmarking Reverso

O Que Diferencia Esta Obra De Outras É A Proposta De Apontar As Práticas Gerenciais Não Recomendadas, Sem Deixar De Indicar Soluções. O Leitor Encontrará Cases, Dicas E Referências Mais Pragmáticas Do Que Teóricas. o Termo Benchmarking Pode Ser Traduzido Como Comparação A Uma Referência. Segundo O Dicionário Cambridge, É “o Ato De Medir A Qualidade De Alguma Coisa Por Sua Comparação A Algo De Um Padrão Aceito”, Ou Seja, Analisar Um Produto, Serviço Ou Processo, Confrontando-o Com O Melhor Da Categoria. É Uma Prática Que Traz Bons Resultados Para Qualquer Empresa. E Por Que Benchmarking Reverso? Esse Título Apresenta Uma Proposta Diferente De Benchmarking: Às Avessas, Ao Contrário Do Recomendado, Uma Má Referência. O Termo Badmarking Caracteriza Enfaticamente Esse Conceito. O Meu Objetivo Ao Escrever Esta Obra Foi O De Apontar As Piores Práticas, Indicando As Soluções (boas Práticas) Caso A Caso.