Como Seres Humanos, Somos Vulneráveis A Ações E Palavras. Sabendo Que A Vida É Uma Onda, Conviver Envolve Colocar-se No Lugar Do Outro E Avaliar A Melhor Maneira De Comunicar Desejos, Ideias, Sentimentos E Planos. Nosso Diálogo Interno, Essa Conversinha Constante De Nós Para Nós Mesmos, Nos Guia Com O Objetivo De Abranger O Interlocutor E Construir Relacionamentos Que Darão Forma À Nossa Própria Felicidade. Neste Livro, Ana Alvarez Ressalta Que A Qualidade Da Comunicação É Essencial Para A Compreensão E A Harmonia Entre Todos. A Obra Nos Prepara Para Analisar Como Essa Competência Se Relaciona Com Nossas Mais Profundas Emoções E Como Podemos Nos Expressar Com Mais Clareza, Escutando Efetivamente O Outro De Maneira Ativa E, Assim, Alcançar Também Habilidades De Persuasão, Tanto No Cotidiano Como Em Situações Difíceis. Partindo De Exemplos Trazidos Do Cotidiano Descobrimos Como Manter Conversas Assertivas E Criar Vínculos, Seja Nas Relações Amorosas, No Convívio Com A Família Ou Em Apresentações Públicas. Além De Aprender A Driblar A Impulsividade, Que Nos Leva, Muitas Vezes A Ferir Ou Humilhar O Outro. Esta Leitura Nos Desperta Para A Necessidade De Aprofundar A Própria Escuta E Ampliar A Percepção Das Expectativas E Desejos Do Interlocutor Para Que Aperfeiçoemos A Eficiência Da Comunicação. E Isso Nos Leva A Evoluir E, Literalmente, A Transformar A Experiência De Viver.