Esta edição apresenta os aspectos operacionais, táticos e estratégicos da cadeia de suprimentos/logística empresarial. A obra traz os seguintes temas - logística empresarial/cadeia de suprimentos, estratégia e planejamento da logística/cadeia de suprimentos, o produto da cadeia de suprimentos/logística, logística/cadeia de suprimentos, serviço ao cliente, processamento de pedidos e sistemas de informação, fundamentos do transporte, decisão sobre transportes, necessidades de previsão da cadeia de suprimentos, decisões sobre política de estoques, decisões de compras de programação de dos suprimentos, o sistema de estocagem e manuseio, decisões de estocagem e manuseio, decisões de localização das instalações, o processo de planejamento da rede, organização da cadeia de suprimentos/logística, controle da cadeia de suprimentos/logística.