Este Livro Apresenta Os Estudos Sobre Competencias Que Buscam A Definicao Do Conjunto De Conhecimentos, Habilidades E Atitudes Necessarios Para Agregar Valor Aos Negocios. Nele Sao Descritos Cases, Conceitos, Estrategias, Instrumentos Ilustrativos Para O Desdobramento De Competencias, Perfis De Mercado E Fontes De Consulta. Nesta Edicao, O Leitor Tambem Encontrara Mais Competencias Universais, Escalas Dentro Da Estrutura Taxonomica Das Competencias E Outras Informacoes Sobre O Tema. Com Esses Dados Em Maos, O Gestor De Pessoas Torna-se Apto Para Criar Diversos Instrumentos De Avaliacao De Equipes.