Um Clássico Do Mundo Da Gestão, o Modelo Toyota há Duas Décadas Ajuda Os líderes A Criar Estratégias Poderosas Baseadas Nos Famosos Princípios E Na filosofia Da Montadora Japonesa. Foi Fundamental No Início Ao Movimento Da melhoria Contínua, Levando A Inovações E Mudanças Inéditas Em Inúmeras organizações Do Mundo Inteiro. esta Edição Totalmente Revisada Dos 14 Princípios De Gestão Inclui Novos Casos com Exemplos Da Manufatura E Dos Serviços. O Guru Da Gestão E Pioneiro Da melhoria Contínua Jeffrey K. Liker Entrega Um Modelo Fundamentado No Pensamento Científico. Ele Leva O Leitor A Conhecer Todo O Processo Que A Toyota e Outras Empresas Usam Para Desenvolver O Pensamento Científico Em Líderes E colaboradores De Todos Os Níveis, Ganhando Lucratividade, Crescimento E sustentabilidade.