O Poder Do Uau - Como Tornar Sua Vida E Seu Trabalho Vibrantes Colocando O Sucesso Do Cliente Em Pri

Uma Missão: Inspirar O Mundo E Proporcionar Felicidade De Maneira Sustentável E A Longo Prazo Um Ambiente Divertido, Onde Não Há Hierarquias Ou Chefes Formais. Uma Empresa On-line Que Não Se Restringe Ao Mundo Digital, Que Se Preocupa Com A Comunidade E Organiza Eventos Beneficentes. Se Você É Funcionário, Dependendo Da Situação, Pode Até Inventar A Vaga Que Mais Combina Com As Suas Aptidões Ou Começar Uma Spin-off Dentro Da Companhia. Se Você É Cliente, Até Quando Recebe Um Pedido Errado Pode Ser Surpreendido Positivamente. Parece Um Lugar Dos Sonhos Ou Algo Impossível De Existir Mas Este Lugar Existe, É Uma Companhia Lucrativa E Auto-organizada Com Sede Em Las Vegas. Bem-vindo À Pos. No Livro O Poder Do Uau, São Os Próprios Colaboradores Que Mostram Um Pouco Dessa Cultura Inspiradora. Que Tal Abrir A Mente E Levar O Poder Do Uau Para O Seu Mundo Também A Pos É Uma Empresa De Atendimento Ao Cliente Que Calha De Vender Sapatos, Roupas E Acessórios On-line. Conhecida Por Seus Dez Valores Fundamentais E Sua Estrutura Organizacional Única, A Pos Aborda A Contratação E O Recrutamento De Uma Maneira Que É Ao Mesmo Tempo Extremamente Seletiva E Meticulosamente Focada Em Encontrar Candidatos Que Farão Com Que Os Clientes Digam Uau . Os Funcionários Da Pos (os Ponianos, Como São Chamados) Tomam Decisões Comerciais Diárias Com Um Olho Focado Na Resiliência De Sua Cultura. As Histórias Compiladas Em O Poder Do Uau Oferecem Uma Visão Dos Bastidores Da Evolução De Uma Marca Obcecada Por Serviços E Como Ela Planeja Continuar Gerando Felicidade Pelos Próximos 500 Anos.