Chefiar Uma Equipe De Forma Justa, Respeitosa E Eficiente, Fazendo Com Que As Pessoas Deem O Melhor E Trabalhem Em Harmonia, É Um Grande Desafio Que Requer Preparo E Informação. Para Entender O Que Os Funcionários Pensam De Você E Da Empresa, Bruce L. Katcher E Adam Snyder Estudaram Pesquisas Feitas Com Mais De 50 Mil Profissionais De Diversas Organizações E Elaboraram As Lições Objetivas E Extremamente Práticas De Por Que As Pessoas Odeiam Seus Chefes. Os Autores Identificam As Ações E Os Comportamentos De Gerentes E Supervisores Que Acarretam A Desmotivação De Seus Subordinados. Em Seguida, Oferecem Sugestões Eficazes Para Superar Os Problemas De Relacionamento, Resolver As Mais Diversas Questões, Tornar O Ambiente De Trabalho Mais Agradável E Produtivo E Ser Um Verdadeiro Líder.