Switch

Por Que É Tão Difícil Fazer Mudanças Duradouras Em Nossas Empresas, Comunidades E Em Nossas Vidas?o Principal Obstáculo É O Conflito Incutido Em Nossos Cérebros, Dizem Chip E Dan Heath, Autores Do Best-seller Aclamado Pela Crítica, Ideias Que Colam. Os Psicólogos Descobriram Que Nossas Mentes São Governadas Por Dois Sistemas Diferentes — A Mente Racional E A Emocional —, Que Competem Pelo Controle. A Mente Racional Quer Um Lindo Corpo De Praia, Já A Emocional, Aquele Biscoito Oreo. A Mente Racional Quer Mudar Algo No Trabalho, A Emocional Ama O Conforto Da Rotina. Essa Tensão Acaba Com Qualquer Esforço De Mudança — Mas, Se For Superada, A Transformação Pode Ocorrer Rapidamente.em Switch, Os Irmãos Heath Mostram Como Pessoas Comuns — Colaboradores, Gestores, Pais E Enfermeiras — Uniram As Duas Mentes E, Como Consequência, Atingiram Resultados Drásticos.os Humildes Médicos Internos Que Conseguiram Derrotar Uma Antiga E Arraigada Prática Médica Que Punha Os Pacientes Em Risco.a Guru De Organização Doméstica Que Desenvolveu Uma Técnica Simples Para Superar O Ódio Da Faxina.o Gestor Que Transformou Uma Equipe De Atendimento Ao Cliente Apática Em Fanáticos Por Atendimento Ao Remover Uma Ferramenta Padrão Do Setor.