Gentileza É Uma Qualidade Cada Dia Mais Necessária. É Ela Que Ajuda A Construir E Manter Relacionamentos Fortes, Em Contextos Pessoais Ou Profissionais. É Com Ela Que Criamos Uma Atmosfera Positiva E Encorajamos As Pessoas A Fazerem O Mesmo, Levando A Uma Melhor Comunicação E Cooperação. Afinal, É Mais Provável Que As Pessoas Respondam Positivamente A Nós E Estejam Dispostas A Nos Ajudar Quando As Abordamos Com Gentileza E Educação. Neste Livro-caixinha® Estão 100 Perguntas Que Vão Estimular Você A Analisar Seu Comportamento E O Daqueles Que Estão Ao Seu Redor – E, Com Isso, Sua Própria Felicidade E Seu Bem-estar Vão Aumentar, Promovendo Um Senso De Comunidade E Conexão.